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Eliminación de datos

Treisa Flow · treisaflow.com
Esta página cumple el requisito de Data Deletion Callback URL de Meta.

1. Pide la eliminación desde tu cuenta

Entra a Treisa Flow y escríbenos desde el email de tu cuenta a soporte arroba treisaflow punto com con el asunto Eliminación de datos, o pídelo a nuestro equipo desde el chat de soporte de tu cuenta.

2. Confirma tu identidad

Solo el dueño de la cuenta puede solicitar la eliminación. Verificamos que el email de la solicitud coincida con el de la cuenta.

3. Qué borramos

Perfil y miembros del workspace, contactos y conversaciones de tus líneas conectadas, flujos y automatizaciones, integraciones de Meta (cuentas publicitarias y tokens de acceso), y datos técnicos asociados (logs, IP).

4. Qué conservamos y por qué

Facturación (obligación legal y tributaria) despersonalizada y registros de seguridad mínimos por 90 días. Nada queda asociado a tu identidad.

5. Plazos

Ejecutamos la eliminación en un máximo de 30 días desde la confirmación. Los tokens de acceso a Meta se revocan y eliminan de inmediato al confirmar la solicitud.

Apps de Meta

Si conectaste tu WhatsApp o cuentas publicitarias mediante nuestras integraciones de Meta, la eliminación de tu cuenta Treisa Flow también desconecta y elimina esos accesos. Meta además te permite revisar y eliminar apps conectadas desde tus configuraciones de Facebook.